La relació entre l’Escola Castells i Cavallers i les famílies dels més petits és diària, transparent i propera. I per diferents canals:
Correu electrònic (info@castellsicavallers.cat),
Per telèfon (872 08 11 22),
Amb la nostra llibreta de seguiment i
Personalment amb el personal del centre.
L’Escola la integrem un conjunt de professionals diferenciats funcionalment però amb un mateix fil conductor identificatiu. Entre d’altres característiques l’accessibilitat al personal de l’Escola per part de les famílies i el tractament i resolució de totes aquelles incidències que puguin sorgir en el camí diari funcional i educatiu de l’Escola.
Treballem diàriament amb una llibreta informativa que recull dos tipus de seguiment dels petits, un de tipus fisiològic i un altre de tipus educatiu i lúdic. D'aquesta manera, les famílies ens poden acompanyar en l'ensenyament dels trapelles de l'escola. Tanmateix, es realitzen tutories amb els pares sobre el desenvolupament dels nens.